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CONSULTANTE MARKETING & ORGANISATION spécialiste du B to B
code KS-75-201104-099 sur logiciels.enligne-fr.com en France

logiciels.enligne-fr.com : cvs

Après plus de 10 ans d’expérience marketing en agence et chez l’annonceur, je suis consultante indépendante. Je propose mes services aux directions commerciales ou marketing et aux sociétés de conseil. Selon les projets, j’interviens en solo ou en équipe pluridisciplinaire.

MLE Sa... K...
...
PARIS
75003 Fr

Dans les secteurs d'activités suivants:
* Secteur employeurs : gestion d'énergie, conseil en organisation, conseil en marketing et facilities management, édition de logiciels * Secteur clients/projets : service public, acteurs de l’énergie, industriels, logement, investisseurs, property managers, foncière, santé, services et distribution, association de consommateur

Domaines de compétences:
Marketing des services, Communication,

Directions concernées par les interventions:
Direction commerciale

Types d'interventions:
MARKETING STRATÉGIQUE ET INNOVATION Audit marketing Audit d'organisation commerciale Conseil pour création d’entreprises Plan marketing Analyse de portefeuille Segmentation / ciblage Étude quantitative Étude qualitative Étude d’opportunités Analyse d’études de marché et recommandations Lancement de produit / service MARKETING OPERATIONNEL Création d’offres de services Création de proposition commerciale Création de supports de communication Outil marketing/commercial : étude, réalisation et formation Réponse à appel d'offres Organisation de salons Organisation d’évènements Gestion de documentation commerciale Connaissance de la chaîne graphique Suivi de référencement MARKETING RELATIONNEL Fidélisation client Baromètre satisfaction multi cibles Outil de gestion de la relation clients Mailing Suivi individualisé clients MANAGEMENT ET ORGANISATION Gestion d’équipes projet Coordination d'intervenants Formation/coaching de commerciaux Mise en place d’une cellule de téléopérateurs Audit d'organisation interne Création d'outils de management Conduite du changement Rationalisation de la gestion des réclamations Aménagement d’espaces de travail Optimisation de stockage

Formations suivies:

Etudes:
1999 Master 2 Marketing Communication, Université de Montpellier I
1998 Master 1 Administration Économique et Sociale (Gestion des entreprises), University of Derby (GB)
1996 DEUG Mathématiques Appliquées et Sciences Sociales (Statistiques), Université de Rennes II


Présentation

Depuis 2010 CONSULTANTE MARKETING & ORGANISATION, Conseil multi-domaines
Valorisation de services et satisfaction client

2005-2010 CHARGEE D’ETUDES MARKETING / CHEF DE PROJET MARKETING, Gestion de l'énergie
Développement et mise en œuvre de services marketing à un niveau régional

2004 CONSULTANTE EN ORGANISATION, Conseil en organisation
Réorganisation d’une ‘Caisse Principale’ de banque

2000-2003 CONSULTANTE / CHEF DE PROJET MARKETING,Conseil en marketing et Facilities Management
Valorisation de services pour des acteurs des services à l’environnement

2000 CHARGEE DE MARKETING OPERATIONNEL, Éditeur de logiciels
Conception et rédaction de mailings pour le développement des ventes de formations aux logiciels SPSS

Divers

Formations animées:
Ciblage client et création de proposition commerciale personnalisée

Outils informatiques maîtrisés:
Word, Excel, PowerPoint, Internet, Access, Publisher, SPSS


Langues:

Quelques références:
Banque Populaire, Communauté d’Agglomération de Cergy-Pontoise, Communauté d’Agglomération Evry-Centre Essonne, Ville d’Asnières, Ville de Boulogne-Billancourt, Ville de Coulommiers, Ville de Courbevoie, Ville de Créteil, Ville de Puteaux, Ville de Rennes, Ville des Ulis, Gecina, Société Foncière Lyonnaise, CEA, Dalkia, EDF, Electrabel, Bio Springer, Brioches Pasquier, Carrefour, Dassault Aviation, Elf Atochem, Lu, Lucart, Philips, Pomona, Prologis, PSA, SARP Industries, Sanofi-Synthélabo, Sempertrans France, Smurfit, Toque Angevine, Val d’Orbieu-Listel, Aiguillon Construction, Efidis, Groupe 3F, Unibail, Centre Hospitalier de Neuilly, CHI Le Raincy Montfermeil, Hôpital Américain, Institut Mutualiste Montsouris Aéroport de Nice, Leroy Merlin, Veolia Environnement, Veolia Propreté

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